トヨタお問い合わせ・よくあるご質問 | 【TOYOTAアカウント】登録情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど）を変更したい。

【TOYOTAアカウント】登録情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレスなど）を変更したい。

変更したい情報や「TOYOTAアカウント」のご利用状況によって、お客さまご自身で変更できる項目と変更できない項目があります。

変更可否は以下の表をご確認ください。

○ → TOYOTA アカウントセンターからご自身で変更できます。こちらからアクセスしてください。
✕ → ご自身で変更できません。

ご自身で変更できない項目は、こちらの申請フォームから変更申請をお願いします。

申請フォームからの変更申請の場合は、内容を確認のうえ変更を行います。変更には数日かかる場合があります。

個人アカウント

お客さま情報		TOYOTA アカウントセンターでの変更可否		変更方法
お客さま情報		コネクティッドサービス未連携	コネクティッドサービス連携済み ^※1	変更方法
姓・名		○	✕	こちらの申請フォームより変更可能
姓・名（カナ）		○	○	TOYOTA アカウントセンター＞アカウント情報管理＞お客さま情報で変更アクセスはこちらから
性別		○	○
お客様種別		○	○ 一部制限あり。詳細はこちら
生年月日	法定代理人登録をしていない	○	○
生年月日	法定代理人登録をしている	✕	✕	こちらの申請フォームより変更可能 ^※2
郵便番号		○	○	TOYOTA アカウントセンター＞アカウント情報管理＞お客さま情報で変更アクセスはこちらから
住所		○	○
連絡用電話番号		○	○
携帯電話番号		○	○
勤務先		○	○
勤務先電話番号		○	○
メールアドレス		○	○	TOYOTA アカウントセンター＞アカウント情報管理＞お客さま情報で変更アクセスはこちらからログインができない場合は、申請フォームより変更可能。詳細はこちらから

※1コネクティッドサービスとの連携状況は、My TOYOTA＋／My LEXUSアプリに車両情報が表示されているかをご確認ください。車両情報が表示されている場合は、連携済みです。
※2変更希望の場合、”申請種別”に生年月日の選択肢がないため”申請理由”欄に生年月日を修正したい旨をご記入ください。原則本人確認書類の生年月日に合わせます。

法人アカウント

お客さま情報		TOYOTA アカウントセンターでの変更可否		変更方法
お客さま情報		コネクティッドサービス未連携	コネクティッドサービス連携済み ^※1	変更方法
法人情報	法人名	○	✕	こちらの申請フォームより変更可能
	法人名（カナ）	○	○	TOYOTA アカウントセンター＞アカウント情報管理＞お客さま情報で変更アクセスはこちらから
	お客様種別	✕	✕	不可。法人⇒個人への変更はできません。詳細はこちら
	郵便番号	○	✕	こちらの申請フォームより変更可能
	住所	○	✕	こちらの申請フォームより変更可能
	連絡用電話番号	○	○	TOYOTA アカウントセンター＞アカウント情報管理＞お客さま情報で変更アクセスはこちらから
担当者情報	部署名	○	○
	部署名（カナ）	○	○
	名前	○	○
	名前（カナ）	○	○
	性別	○	○
	生年月日	○	○
	郵便番号	○	○
	住所	○	○
	携帯電話番号	○	○
メールアドレス		○	○	TOYOTA アカウントセンター＞アカウント情報管理＞お客さま情報で変更アクセスはこちらからログインができない場合は、申請フォームより変更可能。詳細はこちらから

※1コネクティッドサービスとの連携状況は、My TOYOTA＋／My LEXUSアプリに車両情報が表示されているかをご確認ください。車両情報が表示されている場合は、連携済みです。

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