Q
「TOYOTAアカウント」取得時にご登録されたメールアドレスとパスワードが分かる場合
A
メールアドレス・パスワードともに以下ご留意の上、再度ご確認をお願いいたします。その上で、こちらから再度ログインをお試しください。
正確なメールアドレスについては「TOYOTAアカウント」登録完了時に送られたメールでご確認いただけます。
なお、3回間違えるとアカウントがロックされ、しばらく時間を置いていただく必要があります。
メールアドレス
大文字小文字を区別します。よくある間違いやすい例は以下のとおりです。
-
メールアドレスの先頭のみ大文字で登録している(例:Toyota@toyota.jp)
-
メールアドレスをすべて大文字で登録している
-
メールアドレスの@の後にある社名が本来小文字なのに一部を大文字で登録してしまっている
パスワード
パスワードは英数字混合の8文字以上のものです。
入力間違いの可能性もありますので、以下マークを押してご入力内容を表示させてご確認ください。
ご意見をお聞かせください
トヨタ自動車株式会社 お客様相談センター
トヨタ車ならびにトヨタ自動車に関するご意見がございましたら、お問い合わせください。
-
おクルマに関するお問い合わせの際は、車検証をご用意ください。
-
日本国内で日本仕様車にお乗りのお客様様専用のお問い合わせ窓口です。
This service is only for customers who drive Japanese specification vehicles in Japan.
トヨタ販売店へお問い合わせ
以下の内容は、最寄りのトヨタ販売店へお問い合わせください。
-
故障・点検・修理
-
納期
-
純正部品の品番・価格・取付工賃
-
トヨタ販売店への各種お問い合わせ
TOYOTAアカウントに関するFAQ
お問い合わせ方法
-
チャット
受付:10:00~18:00(長期連休などの当社指定日を除く)
画面右下の を選択してください。
-
-
-