Q

「TOYOTAアカウント」登録とコネクティッドサービスID契約の個人・法人が一致していない

A

個人・法人が異なっていると連携出来ませんので、同じにする必要があります。
以下どちらの状況かご選択ください。

同じにする方法として、2種類の方法があります。
どちらかの方法でご対応ください。

  1. 「TOYOTAアカウント」のお客さま種別を個人から法人に変更します。
    こちらのリンクをご確認いただき、変更のお手続きをお願いいたします。

    なお、個人・法人によりご利用いただけるサービスが異なります。ご利用いただけるサービスはこちらのリンクよりご確認ください。

  2. コネクティッドサービスを解約し、個人で再契約をします。
    手続きにつきましては、コネクティッドサービスのサポートセンターへご相談ください。

    なお、G-Linkの場合、無料期間中の解約であっても途中解約をすると無料期間が終了し再契約をしても無料期間が引き継がれませんのでご了承ください。

    各サポートセンターについては、T-Connect IDの方は、こちらのページに記載のT-Connectサポートセンターよりご確認ください。
    レクサスオーナーズカードID/G-Link Lite IDの方は、こちらのページの一番下に記載のG-Linkサポートセンターよりご確認ください。

同じにする方法として、2種類の方法があります。
どちらかの方法でご対応ください。

  1. 「TOYOTAアカウント」(法人)を削除して、個人でTOYOTAアカウントを作成し直してください。
    アカウントの削除方法はこちらのリンクより注意事項をご確認の上ご対応ください。

  2. コネクティッドサービスを解約し、法人で再契約をしてください。(「TOYOTAアカウント」のお客さま種別を法人から個人へ変更することはできません。)
    契約の手続きにつきましては、コネクティッドサービスのサポートセンターへご相談ください。

    なお、G-Linkの場合、無料期間中の解約であっても途中解約をすると無料期間が終了し再契約をしても無料期間が引き継がれませんのでご了承ください。

    各サポートセンターについては、T-Connect IDの方は、こちらのページに記載のT-Connectサポートセンターよりご確認ください。
    レクサスオーナーズカードID/G-Link Lite IDの方は、こちらのページの一番下に記載のG-Linkサポートセンターよりご確認ください。

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