リモートエアコン
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年式：2025年12月～
車種随時拡大予定
機能案内
離れた場所からエアコンを起動、停止することができます。
出発前にエアコンを起動しておくことで、季節を問わずにいつでも快適に乗車することができます。
また、タイマー予約を設定しておくことでアプリ操作をしなくてもご使用になれます。
プラグインハイブリッド車では、電池残量が少ない場合に、エンジンを始動させてエアコンを動作させることはできません。
エアコンを起動する
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使用上の注意を確認し、「OK」をタップ
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エアコン設定を確認し、「上記設定で起動」をタップ
スマートフォンの生体認証、または端末ロック認証を設定していない場合は、本機能を使用できません。
通知設定から通知のON／OFFを設定することができます。 クルマの状態によっては起動ができない場合もあります。通知内容をご確認ください。 20分経過後*、エアコンは自動で停止します。
*プリウスPHEV（'21／6～）は10分 駆動用電池残量が少なくなるとエアコンが停止する場合があります。 充電中にエアコンを使用すると、外部電源からの電力を使用して作動します。
そのため、駆動用電池の充電量の低下を抑えることができます。
エアコン停止後は自動的に充電を行います。
エアコンの設定を変更する
起動する際のエアコン設定を変更することができます。
使用できる機能は車種、グレードによって異なります。
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MAX COOL、MAX HEATは乗車時に前回降車時の温度設定に戻ります
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- フロントガラス
エアコンをONに設定する必要があります - リヤガラス
車種によりミラーヒーターも連動して作動します
- フロントガラス
エアコンの作動状態を確認する
現在の作動状態を確認することができます。
エアコンを停止する
作動中のエアコンを停止します。
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「エアコン停止」をタップ
スマートフォンの生体認証、または端末ロック認証を設定していない場合は、本機能を使用できません。
通知設定から通知のON／OFFを設定することができます。
時間を指定してエアコンを起動する
タイマー予約を設定することで、時間を指定してエアコンを起動することができます。
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「エアコン予約」をタップ
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使用上の注意を確認し、「予約追加」をタップ
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予約時間、エアコン設定を選択し、「保存」をタップ
タイマー予約が設定され、指定した時間にエアコンが起動します。
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起動する日時を設定
繰り返し予約（
）を設定している場合は時間のみ設定
エアコンの予約を確認、追加する
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「エアコン予約」をタップ
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予約一覧で確認することができます
エアコンの予約を削除、変更する
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「エアコン予約」をタップ
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「編集」をタップ
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予約の削除、変更を行う
使用上の注意
- 車内に人がいるときは使用しないでください。
- エアコンシステムを使用していても、システムの自動停止などにより車内が高温、または低温になる場合があります。
- お子様やペットを車内に残したままにしておくと、熱中症による脱水症状や低体温症になり、重大な健康障害や最悪の場合死亡につながるおそれがあります。
- フロントガラスの曇りを取る場合、通常のエアコン使用時よりも電力が制限されているため、フロントガラスの曇りが十分に取れないことがあります。また、外気温や湿度、エアコンの設定温度などにより、フロントガラスの外側が曇る場合があります。
- 気温や日射量、積雪量など、使用時の環境によっては設定温度に到達できなかったり、霜や曇りが取れない場合があります。
- 室外熱交換器に霜が付くと、霜を取る除霜運転に自動で切りかわり、暖房効果が低くなることがあります。
- 外気温が低い時は、エアコンの作動が制限されるため暖房効果が低くなることがあります。
- エアコンの作動状態によっては、電動ファンの作動音が発生しますが、異常ではありません。
- エアコン以外の電装機器が作動しているときや、補機バッテリーの充電量が少ないときは、一時的にエアコンが停止することがあります。
- エアコンの作動中、ヘッドランプやワイパー、メーター、オーディオなどは作動しません。
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エアコンの操作結果通知はサポートアドレスに連絡されます。
迷惑メールの拒否設定などをされている場合は、次の発信元メールを受信できるようにご登録ください。
[登録する発信元メールアドレス]
t-connect.info@e.tconnect.jp -
プラグインハイブリッド車で低温時にエンジンを始動させたい場合は次のことに注意してご使用ください。
- クルマの周囲の安全を十分に確認してからご使用ください。
- 一部地域では、クルマを停止中にエンジンをみだりに稼働させた場合、条例に抵触し、罰則を受けることがありますので十分ご注意ください。
- 公道では使用しないでください。道路交通法違反となる場合があります。
- 密閉されたガレージや閉めきった場所では使用しないでください。排気ガスが充満し、排気ガスによる中毒になるおそれがあります。
- 車内から使用しないでください。思わぬ事故につながるおそれがあります。
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車内に人やペットがいるときは使用しないでください。
リモート操作によりエアコンを始動させていてもシステムの自動停止などにより、車内が高温、または低温になる場合があります。
また、エンジン始動により室内はパワーウインドウなどが動く状態になり、思わぬ事故につながるおそれがあります。 - ボンネットが開いているときは使用しないでください。意図せず作動して、思わぬ事故につながるおそれがあります。
- クルマにボディーカバーを掛けたままの状態や近くに可燃性のものがある状態で使用しないでください。高温になった排気管や排気ガスが原因で、火災になるおそれがあります。
- 排気管が塞がれている状態で使用しないでください。排気ガスが車内に充満し排気ガスによる中毒になるおそれがあります。
- 急な傾斜地でエアコンを使用した場合、エンジン始動時の振動でクルマが動き出し、思わぬ事故につながるおそれがあります。
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エンジン停止直後のエンジンルームの点検などはやめてください。やけどをするおそれがあります。
エンジン停止後、エンジンが冷えてから行ってください。 - リモート操作によりエアコンを始動する前に安全を確認してください。
動作条件
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エアコンのリモート操作は次の条件をすべて満たすことで作動します。
また、一つでも条件が満たされないと、エアコンは停止します。- シフトポジションがPになっている
- パワースイッチがOFFになっている
- すべてのドアがロックされている
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アラームがセットされている※
サービスプランがT-Connectスタンダード（22）、T-Connectエントリー（22）を除く
- ボンネットが閉まっている
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次のような場合は、作動しないことがあります。
- クルマが電波状態の悪い所にあるとき
- 1週間以上クルマを使用していないとき
- 12Vバッテリーの電圧が低下しているとき
- 駆動用電池の充電量が少ないとき
- 外気温が極端に低いとき
- 外気温が低い状況で長時間駐車したあとなど、駆動システムが低温のとき
困ったときは
Q.エアコンの起動が成功しない
失敗した場合、要因を結果通知でお伝えします。
結果通知をご確認ください。
Q.起動結果がわからない
起動結果は、メールおよびプッシュ通知でお知らせします。
設定で、通知がONになっていることをご確認ください。
メール通知については、サポートアドレス通知されます。
通知がONでも通知されない場合は、サポートアドレスをご確認ください。
Q.電力不足のためとエアコンの起動に失敗します
駆動用電池に蓄えられた電力を使用してエアコンを動作させるため、電池残量が少ない場合はエアコンを起動できません。クルマで始動操作してください。
エアコンをご利用の際は、あらかじめ駆動用電池を充電いただきご利用ください。
【駆動用電池残量の目安】
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プラグインハイブリッド車
EV走行に必要な電池の残量 (およそ30%以上)がない場合は、エアコンを起動できません。
この場合に、エンジンを始動させてエアコンを動作させることができません。 -
電気自動車
電池の残量がおよそ30%以上ない場合は、エアコンを起動できません。
Q.車両に装備があるが、項目が表示されない
車両に装備が搭載されていても、スマホからの操作に対応していない場合、項目は表示されません。
Q.車内温度が表示されない
車内温度は、空調起動中のみご確認いただけます。
Q.予約が登録できない
重複する予約は登録いただけません。
他の予約をご確認ください。
Q.ガラスの曇りが取れない
通常のエアコン使用時よりも電力が制限されているため、ガラスの曇りが十分に取れないことがあります。また、外気温や湿度、エアコンの設定温度などにより、ガラスが曇る場合があります。
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