リモートエアコン

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年式:2025年12月~

車種随時拡大予定

機能案内

離れた場所からエアコンを起動、停止することができます。
出発前にエアコンを起動しておくことで、季節を問わずにいつでも快適に乗車することができます。

駆動用電池に蓄えられた電力を使用してエアコンを動作させます。電池残量が少ない場合はエアコンを起動できません。
電池残量が少ない場合に、エンジンを始動させてエアコンを動作させることはできません。
エアコンを起動する
  1. 使用上の注意を確認し、「OK」をタップ

    • 使用上の注意
      ご使用前に必ずお読みいただき、内容を理解した上でご使用ください

  2. エアコン設定を確認し、「上記設定で起動」をタップ

    スマートフォンの生体認証、または端末ロック認証を設定していない場合は、本機能を使用できません。
お使いの場所やクルマの通信状況によっては、起動まで時間がかかる場合があります。 操作結果はメールに通知されます。
通知設定から通知のON/OFFを設定することができます。
クルマの状態によっては起動ができない場合もあります。通知内容をご確認ください。 10分経過後、エアコンは自動で停止します。 駆動用電池残量が少なくなるとエアコンが停止する場合があります。 充電中にエアコンを使用すると、外部電源からの電力を使用して作動します。
そのため、駆動用電池の充電量の低下を抑えることができます。
エアコン停止後は自動的に充電を行います。
エアコンの設定を変更する

起動する際のエアコン設定を変更することができます。
使用できる機能は車種、グレードによって異なります。

  • 温度をMAX COOL、車両設定温度、MAX HEATで設定

    MAX COOL、MAX HEATは乗車時に前回降車時の温度設定に戻ります
  • 窓ガラスの霜取りを選択

    • フロントガラス
    • リヤガラス
      車種によりミラーヒーターも連動して作動します
エアコンの作動状態を確認する

現在の作動状態を確認することができます。

  • 現在の車内温度を範囲で表示

  • エアコン停止までの時間

  • 作動中のエアコン設定

起動直後は正しい温度で表示されない場合があります
エアコンを停止する

作動中のエアコンを停止します。

  1. 「エアコン停止」をタップ

    スマートフォンの生体認証、または端末ロック認証を設定していない場合は、本機能を使用できません。
お使いの場所やクルマの通信状況によっては、起動まで時間がかかる場合があります。 操作結果はメールに通知されます。
通知設定から通知のON/OFFを設定することができます。

使用上の注意

  • 車内に人がいるときは使用しないでください。
  • エアコンシステムを使用していても、システムの自動停止などにより車内が高温、または低温になる場合があります。
  • お子様やペットを車内に残したままにしておくと、熱中症による脱水症状や低体温症になり、重大な健康障害や最悪の場合死亡につながるおそれがあります。
  • フロントガラスの曇りを取る場合、通常のエアコン使用時よりも電力が制限されているため、フロントガラスの曇りが十分に取れないことがあります。また、外気温や湿度、エアコンの設定温度などにより、フロントガラスの外側が曇る場合があります。
  • 気温や日射量、積雪量など、使用時の環境によっては設定温度に到達できなかったり、霜や曇りが取れない場合があります。
  • 室外熱交換器に霜が付くと、霜を取る除霜運転に自動で切りかわり、暖房効果が低くなることがあります。
  • 外気温が低い時は、エアコンの作動が制限されるため暖房効果が低くなることがあります。
  • エアコンの作動状態によっては、電動ファンの作動音が発生しますが、異常ではありません。
  • エアコン以外の電装機器が作動しているときや、補機バッテリーの充電量が少ないときは、一時的にエアコンが停止することがあります。
  • エアコンの作動中、ヘッドランプやワイパー、メーター、オーディオなどは作動しません。
  • エアコンの操作結果通知はサポートアドレスに連絡されます。
    迷惑メールの拒否設定などをされている場合は、次の発信元メールを受信できるようにご登録ください。
    [登録する発信元メールアドレス]
    t-connect.info@mail.tconnect.jp

動作条件

  • エアコンのリモート操作は次の条件をすべて満たすことで作動します。
    また、一つでも条件が満たされないと、エアコンは停止します。
    • シフトポジションがPになっている
    • パワースイッチがOFFになっている
    • すべてのドアがロックされている
    • アラームがセットされている
    • ボンネットが閉まっている
  • 次のような場合は、作動しないことがあります。
    • クルマが電波状態の悪い所にあるとき
    • 1週間以上クルマを使用していないとき
    • 12Vバッテリーの電圧が低下しているとき
    • 駆動用電池の充電量が少ないとき
    • 外気温が極端に低いとき
    • 外気温が低い状況で長時間駐車したあとなど、駆動システムが低温のとき

困ったときは

Q.エアコンの起動が成功しない

失敗した場合、要因を結果通知でお伝えします。
結果通知をご確認ください。

Q.起動結果がわからない

起動結果は、メールでお知らせします。
設定で、通知がONになっていることをご確認ください。
メール通知については、サポートアドレス通知されます。
通知がONでも通知されない場合は、サポートアドレスをご確認ください。

Q.電力不足のためとエアコンの起動に失敗します

駆動用電池に蓄えられた電力を使用してエアコンを動作させるため、電池残量が少ない場合はエアコンを起動できません。クルマで始動操作してください。
エアコンをご利用の際は、あらかじめ駆動用電池を充電いただきご利用ください。

【駆動用電池残量の目安】

EV走行に必要な電池の残量 (およそ30%以上)がない場合は、エアコンを起動できません。
この場合に、エンジンを始動させてエアコンを動作させることができません。

目安であり車種やクルマの状態により異なる場合があります 駆動用電池の残量については、充電管理画面でご確認ください
Q.車両に装備があるが、項目が表示されない

車両に装備が搭載されていても、スマホからの操作に対応していない場合、項目は表示されません。

Q.車内温度が表示されない

車内温度は、空調起動中のみご確認いただけます。

Q.ガラスの曇りが取れない

通常のエアコン使用時よりも電力が制限されているため、ガラスの曇りが十分に取れないことがあります。また、外気温や湿度、エアコンの設定温度などにより、ガラスが曇る場合があります。

選択内容のご確認

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このまま車種・ナビを変更される場合は、TOPページから操作をお願いします。